| 汽車/4S店 |
| 時間：2019-09-18 09:15:58 點擊： 次 |
| 目前汽車銷售服務行業提供給其消費者的信息主要通過廣告、現場交易、電話交易以及網 上交易。這些方式具有一個通用的特點：投入費用高，客戶必須在一定條件下主動獲取。汽車銷售軟件都有自己的軟件，如何有效的對自己的用戶即時有效的管理， 聯系，可以直接二次開發接口開發，把我們的二次開發接口直接嵌入銷售管理軟件中。 汽車銷售服務行業短信服務平臺具有如下建設意義: ◆ 客戶普遍擁有手機并熟悉短信操作。 ◆ 客戶可以隨時隨地獲取其想要的汽車信息或者修理狀況。 ◆ 汽車銷售服務店可以給客戶提供短信定制服務，將汽車動態信息、營業部、通知、免費檢測等信息自動即時地發送給客戶，提高服務質量，更好地吸引新老客戶。 ◆ 客戶可以通過短信預約維修和養護業務。 ◆ 汽車銷售服務店可以對注冊客戶實行貼身關懷，提高客戶忠誠度。 ◆ 對汽車銷售服務營業部和客戶，短信服務成本比較低廉。 1.行情查詢 種類查詢：查詢各款汽車資訊。 價格查詢：查詢某款汽車的價格。 維修保養服務：查詢維修保養服務信息。 2.信息發布 新車到貨：對預約提車的客戶通知到貨信息。 優惠服務通知：通知客戶免費檢測等優惠服務信息。 最新動態：發布業內最新動態信息。 3.預約訂貨 預約通知：客戶發送預約活動信息。 預約確認：確認客戶預約活動信息。 取消預約：客戶取消預約訂貨信息。 4.維修服務 業務受理：客戶發送請求維修信息。 提車通知：通知客戶提車，并告知維修結果、費用等。 保養提醒：提醒客戶及時進行汽車保養、檢測。 5.客戶服務 客戶關懷：在客戶生日、節日發送短信祝福。 客戶投訴：客戶通過短信投訴。 解決方案 如何建立汽車銷售服務行業短信服務平臺？ 使用短信產品具有以下優勢： ◆ 投入低：只需要簡單的開發，就可以。 ◆ 接入門檻低：無需和移動運營商或虛擬運營商進行繁瑣的談判,自主建設。 ◆ 用戶覆蓋面廣：可以通過不同運營商的短信中心發送短信給該運營商客戶,兼顧移動、聯通、小靈通。 ◆ 安全性好：服務采用自服方式,不需經第三方,信息保密,整個應用在企業的控制之內。 ◆ 支持全面應用接口模式：提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/ASP/C#/java和跨平臺的Linux下開發,我們包括HTTP開發包以及webservices接口，用戶可以根據自己的情況選擇。
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